ДОКУМЕНТЫ И КОНТАКТЫ
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область применения
ООО «ФМ-СТРОЙ», ИНН 5410172980, КПП 541001001, адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, улица Михаила Немыткина, д. 7, кв./оф. 186. Контакт по вопросам обработки: fundamentnso@yandex.ru. Область применения — страница гаражей и её формы на сайте ФундаментМонтаж.рф. Эта редакция описывает обработку обращений потенциальных клиентов; кадровые документы и исполнение заключённых договоров регулируются отдельно.
При отправке обращения сайт передаёт имя, телефон, тип обращения и параметры гаража в Contact Form 7, затем на почту fundamentnso@yandex.ru. Получатель и отправитель унаследованы из действующей формы гаражей. В браузере контакты не записываются в постоянное хранилище. Проверка фактической доставки и сроков хранения ещё не завершена.
2. Какие данные и зачем нужны
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на запрос звонка, расчёта или экскурсии | Телефон; имя, если указано; вид обращения и выбранные параметры гаража | Отдельное согласие на обработку обращения |
| Подготовить договор по инициативе клиента | Только сведения, необходимые для согласования и заключения конкретного договора | Пункт 5 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ; дополнительные данные запрашиваются отдельно |
Паспорт, платёжные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории через эти формы не запрашиваются. Простой подбор размера и комплектации в калькуляторе не требует ввода контактов. Эти обращения не используются для подписки на рекламу.
3. Как обрабатывается обращение
Предусмотрены сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка — автоматизированная и с участием уполномоченных сотрудников. Публичное распространение данных заявки не предусмотрено.
Обращение передаётся через форму Contact Form 7 на сайте компании в почтовый ящик fundamentnso@yandex.ru для ответа сотрудника. Envybox, Telegram и рекламные пиксели к этому лендингу не подключены. Яндекс.Метрика №48800525 загружается после выбора «Разрешить»; Вебвизор отключён. Счётчик получает сведения о браузере, устройстве, посещённых страницах и действиях. Телефон и текст обращения не передаются в параметры событий Метрики. При отправке используется действующая защита Google reCAPTCHA; её работа описана ниже.
4. Сроки хранения
Для обращений без заключённого договора установлен срок до завершения ответа, но не дольше 90 календарных дней со дня получения заявки. Этот предельный срок относится к обращениям через формы данной страницы.
После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат удалению в предусмотренные законом сроки, как правило не позднее 30 дней, если нет самостоятельного законного основания продолжать обработку. При заключении договора применяются соответствующие основания и сроки хранения договорных и учётных документов. Техническая запись, предотвращающая повторную отправку одной заявки, удаляется через сутки.
5. Права и связь с оператором
Можно получить информацию об обработке, потребовать исправления, блокирования либо удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Контакт: fundamentnso@yandex.ru; почтовый адрес указан в разделе 1. Обращение должно позволять установить, какие данные и какого заявителя оно касается. Оператор отвечает в сроки, предусмотренные № 152-ФЗ; отзыв не отменяет обработку, для которой сохраняется иное законное основание.
6. Защита данных
Передача обращения защищена HTTPS. Форма проверяет согласие, формат телефона и источник запроса, ограничивает частоту отправки и предотвращает повторную отправку одной заявки. Доступ к обращениям предназначен для уполномоченных сотрудников компании.
7. Cookies, внешние сервисы и изменения
Текущее использование описано на странице «Cookies и внешние сервисы». Внешние видеопроигрыватели на этой странице не подключены. Подключение новых целей или получателей требует предварительной проверки оснований и обновления документов; согласие не распространяется автоматически на новые цели. Согласие на обращения оформлено отдельным документом.
Защита формы
На действующем сайте активна Google reCAPTCHA v3; эта форма использует ту же настройку Contact Form 7. Скрипт защиты загружается при отправке после отметки согласия. Google обрабатывает технические сведения браузера и обращения к сервису. Применяются политика конфиденциальности и условия Google.
Яндекс.Метрика
Сервис предоставляется ООО «ЯНДЕКС». Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса и отказ от сбора статистики. Отключение аналитики прекращает работу счётчика на этом лендинге; уже собранные сведения этим действием не удаляются. Cookies также можно удалить в настройках браузера.